Rất nhiều trường hợp người chơi tham gia cá cược tại BK8 còn chưa nắm bắt được hết cách thức vận hành của sân chơi này. Hay cạnh đó là những lỗi kỹ thuật, lỗi giao dịch đôi khi người chơi gặp phải. Chính vì những điều này mà người chơi cần biết phương thức liên hệ BK8 để được hỗ trợ. Cụ thể về cách thức liên hệ tới tổng đài nhà cái BK8 anh em hãy theo dõi bài viết dưới đây.
Lý do người chơi liên hệ BK8 là gì?
Dù tham gia vào bất kỳ nền tảng cá cược nào, dù là thành viên mới hay thành viên lâu năm cũng đôi ba lần gặp phải các sự cố tài khoản hay tham gia giải trí tại đó. BK8 cũng không ngoại lệ, đã có kha khá người chơi gặp phải những vấn đề khi tham gia giải trí tại sân chơi của chúng tôi.
Người chơi tham gia giải trí tại BK8 liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng bởi một số lý do cơ bản sau đây:
Tài khoản game bị khóa vô căn cứ: Một số người chơi không hiểu lý do tại sao đang tham gia giải trí tại BK8 thì bị khóa tài khoản. Và đây chính là lúc mà người chơi cần liên hệ BK8 để được hỗ trợ rà soát thông tin, tìm ra nguyên nhân và khắc phục sự cố.
Lỗi nạp tiền hoặc rút tiền: Nhiều người chơi nạp tiền vào tài khoản game nhưng không thấy được cộng có thể do bị lỗi đường truyền. Hoặc lỗi rút tiền đã thực hiện lệnh rút đổi thưởng nhưng không cộng về tài khoản cá nhân sau 24h,…
Trường hợp lỗi thanh toán nạp rút sẽ do nhiều nguyên nhân khác nhau. Để giải quyết những vấn đề này người chơi hãy liên hệ hỗ trợ khách hàng tại BK8 ngay, bộ phận chăm sóc khách hàng của đơn vị sẽ hỗ trợ nhanh chóng.
Người chơi muốn đăng ký trở thành đại lý tại BK8: Đây cũng là một trong những lý do người chơi liên hệ BK8 để được hỗ trợ. Lúc này nhà cái sẽ trực tiếp hướng dẫn thành viên cách để trở thành đại lý và cung cấp nhiều thông tin, phúc lợi hữu ích.
Link truy cập BK8 bị chặn: Trường hợp người chơi không vào được đường link của nhà cái liên hệ ngay đến BK8. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của BK8 sẽ cung cấp cho người chơi đường link dự phòng thay cho link chính đang bị chặn.
Liên hệ tư vấn phương thức nạp tiền: Người chơi hay gặp các sự cố về phương thức thanh toán tại BK8 mặc dù chúng tôi đã có video hướng dẫn. Tuy nhiên, nếu người chơi không hiểu thì nhân viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Thông báo các chương trình, sự kiện, ưu đãi: Nhà cái sẽ cung cấp tới từng tài khoản cá nhân chương trình ưu đãi, khuyến mãi. Do vậy người chơi có thể liên hệ BK8 để nhận các chương trình này hoặc chính nhà cái sẽ chủ động liên hệ tới người chơi để tư vấn.
Người chơi có thể liên hệ hỗ trợ khách hàng tại BK8 trong bất kỳ trường hợp nào liên quan đến giải trí cá cược. Nhà cái luôn có bộ phận CSKH túc trực 24/7 để hỗ trợ người chơi nhanh chóng nhất.
Những kênh liên hệ BK8 người chơi cần biết
Nhằm phục vụ và đáp ứng được nhu cầu của người chơi BK8 đã trang bị rất nhiều cách thức liên hệ tới tổng đài. Hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của BK8 luôn nhanh nhạy với đa dạng hình thức liên hệ gồm: Số Hotline, Zalo, Facebook, Telegram, Email, Live Chat.
Số hotline BK8 – Liên hệ tổng đài BK8 24/7
Đường dây nóng BK8 được nhiều thành viên tại sân chơi lựa chọn liên hệ trong những tình huống khẩn cấp. Điển hình phải kể đến người chơi liên hệ qua hình thức này thường vì các lý do như: Bị hack tài khoản, lỗi rút tiền, nhận được thông báo vi phạm và có nguy cơ khóa tài khoản.
Hình thức liên hệ BK8 qua số hotline được xem là nhanh chóng và tiện lợi nhất. Hội viên BK8 có thể tìm thấy số Hotline dễ dàng tại trang chủ nhà cái. Tuy nhiên, khi liên hệ đến số hotline BK8 hội viên sẽ phải chịu một khoản phí nhỏ theo cước cuộc gọi khoảng 1000đ/1 phút. Do vậy anh em cần cân nhắc và lựa chọn cách liên hệ tới BK8 cho hợp lý.
Email hỗ trợ của BK8 – Liên hệ BK8 nhanh qua Email
Nhà cái BK8 cung cấp Email đến người chơi trong tại chuyên mục Liên Hệ. Email nằm một trong những hình thức liên hệ được người dùng lựa chọn trong hầu hết các trường hợp như:
- Xác minh tài khoản người dùng tại BK8;
- Khiếu nại chất lượng dịch vụ của nhà cái, khiếu nại về quá trình giao dịch thanh toán nạp rút tiền;
- Đóng góp những ý kiến nhằm mong muốn nhà cái xây dựng và phát triển nền tảng cá cược mở rộng hơn.
Tại hình thức liên hệ BK8 này, trung bình tốc độ phản hồi email của bộ phận cskh sẽ diễn ra trong vòng 24h. Do đó, người chơi nếu cần xử lý gấp hãy liên hệ bằng phương thức khác như chat live, hotline.
Liên hệ BK8 nhanh chóng qua Chat Live
Cách liên lạc với CSKH BK8 hiệu quả nhất khi người chơi nhắn tin đến live chat của nhà cái. Người chơi lúc này có thể nhắn tin trực tiếp đến bộ phận tư vấn viên của BK8 để được giải đáp thắc mắc. Chỉ cần người chơi đăng nhập vào trang chủ của nhà cái sẽ mở được chatbox và tiến hành tham vấn.
Một ưu điểm khi người chơi sử dụng cách thức liên hệ này là không phải chờ lâu. Nhân viên tư vấn chat live sẽ phản hồi sau vài giây, sẵn sàng phục vụ người chơi tốt nhất.
Cách liên lạc với CSKH BK8 qua Fanpage Facebook
Nền tảng cá cược BK8 đã xây dựng hệ thống trang fanpage riêng tại mạng xã hội Facebook. Mục đích chủ yếu khi xây dựng fanpage facebook BK8 nhằm quảng bá, giới thiệu các sự kiện hay chương trình ưu đãi hấp dẫn đến người chơi. Tuy nhiên, gặp bất kỳ thắc mắc gì người chơi đặt câu hỏi tại đây và đội ngũ CSKH sẽ hỗ trợ giải đáp.
Tốc độ phản hồi từ Fanpage Facebook mặc dù không nhanh chóng được như Live Chat nhưng luôn có Admin túc trực hỗ trợ người chơi sớm nhất. Người chơi lưu ý cần phải soạn list câu hỏi gửi tới fanpage BK8 để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ BK8 qua một số phương tiện khác (zalo, telegram)
Ngoài các cách liên lạc với CSKH BK8 trên người chơi còn có thể nhắn tin đến Zalo và Telegram. Hai hình thức liên hệ này nhìn chung đều có cách thức vận hành giống nhau. Chỉ cần người chơi nhắn tin đến là sẽ được quản trị viên hỗ trợ tư vấn support nhanh mà không mất phí.
Một số lưu ý khi người chơi liên hệ BK8
Lượng người chơi liên hệ đến BK8 để được hỗ trợ mỗi ngày là rất lớn. Bởi vậy người chơi cần lưu ý một số điều sau đây:
- Có khá nhiều người chơi nhầm lẫn giữa các kênh CSKH, bởi vậy anh em cần tìm hiểu kỹ và chọn phương thức liên hệ BK8 phù hợp cho nhu cầu cần hỗ trợ của mình.
- Trước khi liên hệ tới BK8 để được hỗ trợ, hội viên nên thống kê lại các câu hỏi cần giải đáp và gửi đi một lần để tiết kiệm thời gian cho đôi bên. Đồng thời giúp tổng đài viên nắm bắt rõ được vấn đề mà anh em đang gặp phải.
- Hội viên nên ghi âm hoặc lưu trữ lại đoạn hội thoại của mình với tư vấn viên. Mục đích của hành động này là để ngay sau khi kết thúc đoạn chat hoặc hội thoại người chơi cso thể tiến hành xử lý theo hướng dẫn của nhân viên.
Lời kết
Bài viết trên đây là các cách thức liên hệ BK8 mà người chơi có thể sử dụng khi gặp các sự cố cá cược hay cần tư vấn. Khi trong bất kỳ tính huống khó khăn nào gặp phải tại sân chơi cá cược BK8 người chơi đừng ngần ngại mà liên hệ ngay tổng đài CSKH để được tư vấn và hướng dẫn.
